Điều khoản dành cho creator

1. Ferry – phần mềm và nền tảng trực tuyến tại https://getferry.store do Công ty vận hành, giúp Nhà sáng tạo tạo trang bán, nhận thanh toán, giao sản phẩm và quản lý khách hàng.
2. Công ty hoặc chúng tôi – Ferry do Đinh Nguyên Khánh vận hành (cá nhân kinh doanh), email hi@getferry.store. Địa chỉ và mã số thuế: đang cập nhật.
3. Nhà sáng tạo hoặc bạn – cá nhân, hộ kinh doanh hoặc tổ chức đăng ký Tài khoản để bán Sản phẩm qua Ferry.
4. Người mua – cá nhân hoặc tổ chức mua Sản phẩm của Nhà sáng tạo qua trang bán trên Ferry.
5. Sản phẩm – sản phẩm số, khoá học, vé sự kiện, gói hội viên hoặc dịch vụ mà Nhà sáng tạo bán qua Ferry.
6. Tài khoản – tài khoản của Nhà sáng tạo trên Ferry, dùng để quản lý Sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và cài đặt.
7. Dịch vụ SePay – dịch vụ của bên thứ ba giúp Ferry nhận thông tin giao dịch đến từ tài khoản ngân hàng của Nhà sáng tạo để tự động xác nhận đơn hàng.
8. Đơn thành công – đơn hàng mà tiền của Người mua đã vào tài khoản ngân hàng của Nhà sáng tạo và được Ferry xác nhận qua kết nối SePay.
9. Phí nền tảng – khoản phí bằng 5% giá trị mỗi Đơn thành công mà Nhà sáng tạo trả cho Công ty.

1. Ferry cung cấp phần mềm. Công ty không phải là người bán Sản phẩm, không nhận, không giữ và không chuyển tiền thay cho bạn.
2. Bạn là người bán. Hợp đồng mua bán Sản phẩm được giao kết giữa bạn và Người mua. Bạn chịu trách nhiệm về Sản phẩm, nội dung mô tả, giá bán, việc giao Sản phẩm và hỗ trợ Người mua.
3. Bạn giữ toàn bộ quyền đối với nội dung và Sản phẩm của mình, và sở hữu mối quan hệ với khách hàng. Bạn cấp cho Công ty quyền không độc quyền, miễn phí để lưu trữ, hiển thị và giao nội dung đó cho Người mua, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành Ferry.
4. Bạn cho phép Công ty hiển thị tên và logo cửa hàng của bạn để giới thiệu Ferry. Bạn có thể yêu cầu ngừng bất cứ lúc nào qua email.

1. Để dùng Ferry, bạn đăng ký Tài khoản với thông tin chính xác và cập nhật. Bạn phải đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, hoặc là tổ chức được thành lập hợp pháp.
2. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trong Tài khoản của mình. Hãy báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.
3. Công ty có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính hoặc thông tin kinh doanh khi cần để phòng chống gian lận hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

1. Phương thức thanh toán được chấp nhận trên Ferry là VietQR và chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản ngân hàng của chính bạn.
2. Để nhận đơn, bạn phải liên kết tài khoản SePay của chính mình với tài khoản ngân hàng đứng tên bạn (hoặc hộ kinh doanh, tổ chức của bạn) và kết nối với Ferry. Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải thuộc danh sách ngân hàng mà SePay hỗ trợ. Bạn tuân thủ điều khoản của SePay và ngân hàng của mình.
3. Ferry chỉ dùng thông tin giao dịch nhận từ SePay để đối soát và xác nhận đơn hàng. Ferry không có quyền rút, chuyển hay phong toả tiền trong tài khoản của bạn.
4. Đơn hàng chỉ được xác nhận khi tiền đã vào tài khoản của bạn. Công ty không chịu trách nhiệm về gián đoạn của ngân hàng hoặc SePay nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của mình.

1. Bạn dùng mọi tính năng của Ferry miễn phí. Công ty thu Phí nền tảng bằng 5% giá trị mỗi Đơn thành công. Không có phí thuê bao, phí khởi tạo hay phí ẩn.
2. Cuối mỗi tháng, Công ty tổng hợp Phí nền tảng của các Đơn thành công trong tháng và gửi hoá đơn cho bạn. Bạn thanh toán bằng VietQR trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát hành hoá đơn.
3. Nếu quá hạn mà chưa thanh toán, cửa hàng của bạn sẽ tạm dừng nhận đơn mới cho đến khi thanh toán đủ. Các đơn đã bán và quyền truy cập của Người mua không bị ảnh hưởng.
4. Phí nền tảng không bao gồm chi phí bạn trả cho bên thứ ba như ngân hàng hoặc SePay, nếu có.
5. Công ty có thể thay đổi mức phí với thông báo trước ít nhất 30 ngày. Mức phí mới không áp dụng cho các đơn phát sinh trước ngày có hiệu lực.

1. Bạn tự đặt chính sách hoàn tiền cho Sản phẩm của mình, phù hợp với pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, và công bố rõ cho Người mua.
2. Khi hoàn tiền, bạn tự chuyển trả tiền cho Người mua và đánh dấu đơn là đã hoàn tiền trên Ferry.
3. Phí nền tảng tương ứng với số tiền đã hoàn được trả lại cho bạn theo tỷ lệ, trừ vào hoá đơn phí của tháng đó hoặc tháng kế tiếp.
4. Với đơn đã hoàn tiền, Ferry có thể thu hồi quyền truy cập Sản phẩm của Người mua theo cài đặt của bạn.

1. Bạn chịu trách nhiệm đăng ký kinh doanh (khi pháp luật yêu cầu), kê khai và nộp thuế đối với doanh thu bán Sản phẩm, và xuất hoá đơn điện tử cho Người mua theo quy định về thuế và hoá đơn.
2. Công ty không kê khai, không nộp thuế và không xuất hoá đơn bán hàng thay bạn. Ferry cung cấp báo cáo doanh thu và file xuất dữ liệu để hỗ trợ; bạn tự kiểm tra tính chính xác trước khi sử dụng.
3. Bạn thực hiện các nghĩa vụ đối với người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, gồm cung cấp thông tin trung thực về Sản phẩm, giá và điều kiện giao dịch, và giải quyết khiếu nại của Người mua.
4. Công ty xuất hoá đơn cho khoản Phí nền tảng mà bạn thanh toán.

Bạn không được dùng Ferry để bán hoặc phát tán:

1. Sản phẩm, dịch vụ bị cấm kinh doanh theo pháp luật Việt Nam, hoặc nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục;
2. Nội dung xâm phạm quyền tác giả, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác của bên thứ ba;
3. Nội dung lừa đảo, gây hiểu nhầm, hứa hẹn lợi nhuận không có cơ sở, hoặc mô hình đa cấp trái phép;
4. Mã độc, dữ liệu cá nhân thu thập trái phép, hoặc nội dung khiêu dâm, bạo lực, kích động thù địch;
5. Mọi nội dung khác mà Công ty đánh giá hợp lý là gây rủi ro pháp lý hoặc uy tín cho Ferry và Người mua.

1. Công ty xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách quyền riêng tư của Ferry và pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Với dữ liệu của Người mua, bạn là bên quyết định mục đích xử lý; Ferry xử lý dữ liệu đó thay bạn để vận hành cửa hàng, giao Sản phẩm và gửi thông báo liên quan đến đơn hàng.
3. Bạn chỉ sử dụng dữ liệu Người mua cho đúng mục đích đã thông báo, có sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu, và bảo mật dữ liệu mà bạn xuất ra khỏi Ferry.

1. Bạn có thể ngừng bán hoặc xoá Tài khoản bất cứ lúc nào. Phí nền tảng của các Đơn thành công đã phát sinh vẫn phải được thanh toán.
2. Công ty có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm điều khoản này, bán nội dung bị cấm, không thanh toán Phí nền tảng, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trừ trường hợp khẩn cấp, chúng tôi sẽ thông báo trước và cho bạn thời gian khắc phục.
3. Khi Tài khoản bị chấm dứt, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu đơn hàng và khách hàng trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật không cho phép.

1. Ferry được cung cấp theo hiện trạng. Chúng tôi nỗ lực để dịch vụ hoạt động ổn định nhưng không cam kết dịch vụ không bao giờ gián đoạn hoặc không có lỗi.
2. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng Ferry.
3. Tổng trách nhiệm của Công ty đối với bạn không vượt quá tổng Phí nền tảng bạn đã trả trong 3 tháng trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
4. Bạn chịu trách nhiệm và bồi hoàn cho Công ty đối với khiếu nại của Người mua hoặc bên thứ ba liên quan đến Sản phẩm, nội dung hoặc nghĩa vụ thuế của bạn.
5. Điều này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

1. Công ty có thể cập nhật điều khoản này. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trong dashboard ít nhất 15 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (30 ngày với thay đổi về phí).
2. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có thể ngừng sử dụng Ferry trước ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày đó được hiểu là bạn đồng ý với điều khoản mới.

1. Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
2. Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp bằng thương lượng. Nếu không thể thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền của Việt Nam.

• Mọi câu hỏi về điều khoản này, vui lòng gửi email tới hi@getferry.store.
• Địa chỉ liên hệ: hi@getferry.store. Địa chỉ bưu điện: đang cập nhật.