Khôi phục thanh toán
Khôi phục các checkout bị bỏ dở và chuyển đổi khách hàng có ý định mua thấp. Ferry giúp chuyển đổi những khách truy cập ít có ý định mua.
- Xác định các giao dịch bị bỏ dở có khả năng hoàn tất cao
- Gửi lại mã VietQR mới cho người mua quay lại từ email nhắc
- Dựa vào email nhắc tự động kèm link quay lại đúng đơn
- Khuyến khích khách hàng hoàn tất giao dịch mua bằng cách đề xuất giảm giá
- Theo dõi dữ liệu khôi phục thanh toán trong cổng creator
Không cần biết code · Chỉ 5% mỗi đơn thành công
Xem tính năng này hoạt động thế nào
Xem demo tính năng này và tự mình trải nghiệm ngay!
Trong thế giới thương mại điện tử đầy cạnh tranh, việc tối đa hóa cơ hội chuyển đổi các giao dịch tiềm năng thành đơn hàng hoàn tất là điều vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Một trong những giải pháp sáng tạo là khôi phục thanh toán - một tính năng mạnh mẽ giúp doanh nghiệp lấy lại những đơn hàng đã mất.
Khôi phục thanh toán cùng Ferry Cart
Tính năng khôi phục thanh toán của chúng tôi hoạt động bằng cách theo dõi các phiên checkout trên website của bạn. Bất cứ khi nào khách hàng thể hiện sự quan tâm bằng cách truy cập trang checkout, một phiên sẽ được ghi nhận. Các phiên này sau đó được phân loại dựa trên hành động của khách hàng.
Nếu giao dịch thành công, phiên đó sẽ được đánh dấu là hoàn tất. Tuy nhiên, nếu khách hàng bỏ dở checkout hoặc gặp sự cố, phiên vẫn ở trạng thái đang xử lý và quy trình khôi phục sẽ được kích hoạt.
Lưu ý: Nếu người mua chuyển khoản sai số tiền hoặc thiếu mã đơn trong nội dung, đơn sẽ không tự khớp. Phiên đó được giữ ở trạng thái "cần khôi phục" để bạn kiểm tra và liên hệ người mua qua email.
Email nhắc đến đúng người
Người mua nhập email ở bước đầu của trang thanh toán, nên nếu họ rời đi trước khi chuyển khoản, Ferry vẫn gửi được email nhắc kèm link quay lại đúng đơn đó. Bạn không phải tự tra cứu hay nhắn tin cho từng người.
Tùy chỉnh quy trình khôi phục
Khả năng tùy chỉnh là yếu tố then chốt để khôi phục thanh toán hiệu quả. Bạn có thể điều chỉnh quy trình khôi phục theo nhu cầu riêng, bằng cách bật cho toàn bộ checkout hoặc chỉ chọn từng sản phẩm cụ thể.
Điều này đảm bảo các nỗ lực khôi phục luôn phù hợp với chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Hệ thống của chúng tôi cho phép tùy chỉnh email khôi phục, đảm bảo nội dung truyền tải đúng giọng điệu và thông điệp thương hiệu của bạn.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Cuối cùng, khi bấm link trong email nhắc, người mua quay lại đúng trang thanh toán họ đã bỏ dở, với mã VietQR mới đã điền sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Chỉ cần quét là xong.
Mục tiêu của tính năng khôi phục thanh toán qua Ferry Cart là mang lại trải nghiệm mượt mà cho khách hàng, đồng thời tối đa hóa doanh số. Chúng tôi cam kết áp dụng cách tiếp cận không gây phiền toái; không bao giờ spam khách hàng tiềm năng của bạn; thay vào đó, chúng tôi thực hiện từng bước cẩn trọng để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể.
Bài viết Blog
Hướng dẫn và ebook
Những câu chúng tôi hay nhận được
Có câu hỏi về Ferry? Xem các chủ đề phổ biến bên dưới hoặc nhắn cho chúng tôi.
Ferry là gì?
Tất cả tính năng của Ferry có nằm trong một mức giá duy nhất không?
Tôi cần kết nối gì để nhận tiền?
Ferry dành cho ai?
Tôi có thể ra mắt sản phẩm đầu tiên nhanh đến mức nào?
Tôi có cần kỹ năng kỹ thuật để dùng Ferry không?
Tôi có thể hủy Ferry bất cứ lúc nào không?
Bạn có thể giúp tôi chuyển đổi từ nền tảng khác không?
Tôi có thể tích hợp Ferry với bộ công cụ hiện có không?
Bạn cung cấp những hình thức hỗ trợ nào?
Đăng sản phẩm đầu tiên trong 5 phút
Miễn phí sử dụng, không phí thuê bao. Tiền về thẳng tài khoản của bạn, Ferry chỉ thu 5% mỗi đơn thành công.
Không cần biết code · Không phí thuê bao · Chỉ 5% mỗi đơn thành công